中小型企业是当前经济环境中的主体力量，而数字化转型迫在眉睫，小程序引领了企业数字化转型的新浪潮，成为了当前数字化转型的热门趋势之一。
小程序是一种跨平台应用程序，可以在微信、支付宝和百度等多个平台上使用，小程序与应用程序相比，拥有更轻量化、更便捷、更快速、更易用等诸多优势，是企业数字化转型中不可或缺的部分。
在进入小程序开发之前，中小企业需要确定小程序的目标。而确定小程序的目标是需要对企业目前的业务情况进行清晰的了解，例如企业在哪些方向上发展、客户的需求和痛点等。
在对企业情况有了清晰的认识之后，再考虑开发出小程序后，是否可以真正满足客户的需求，获得所期望的利益。
中小型企业的竞争力在于如何在市场上营造精心而来的卖点。
以往数字化转型大多侧重于网站、APP等，这些手段必然需要高昂的开发、维护、传播成本。
而小程序的出现在一定程度上解决了这些问题，小程序超卓的特性便是可以免费使用。
企业可以在小程序中实现轻松快捷的新品推广、营销推广、主题推广等形式，实现多样化需求。
在开发小程序的过程中，中小型企业需要注重品牌价值的打造，进一步聚焦客户需求。品牌价值的提升将促进小程序的传播，提升客户满意度和附加值。
同时，涉足小程序的企业还可以实现与接触面广泛的小程序开发生态体系的链接，实现行业内的客户交流及知识共享，确保企业信息的传播和知名度的提升。
小程序对于消费者黏性的提高是有很大作用的。当信息流和广告流入用户视野时，长期黏性的用户自然会更容易挑选自己习惯的小程序。
而企业拥有灵活多变的推广模式，能够快速查询多方面的销售数据和消费数据，并能够帮助中小型企业针对客户的信息量来制定个性化、准确的销售策略，提高利益回收率。
除了推广和维护客户，中小型企业还可以使用小程序来实现内部管理的升级，比如在金融、物流、快递等行业，都有大量需要管理的流程，使用小程序将有利于更好地实现智能化的操作。
一方面，它可以提高信息的时效性，减轻人工操作的压力；
另一方面，这种智能化操作可以为企业带来更加规范和高效的内部管理。
中小型企业可以从小程序开发中获益，实现数字化转型，而小程序开发面临着市场需求的不断增长，这也为中小型企业提供了更好的机会，发掘企业发展方向、打造品牌价值、增强客户黏性、实现内部管理升级等多方面措施，可以有效帮助企业在数字化转型过程中快速响应市场变化，适应新的经济环境需求。
