云服务商概念的兴起，给IDC的转型指明方向。过去在托管IDC服务商、电信机房服务商当中，已经有理念超前的IDC 服务商坚持为客户提供监控、备份、安全等管理服务，亦有IDC服务商通过云计算的技术为客户提供诸如IaaS虚机、SaaS软件这类云计算服务，云服务IDC服务商这样诞生。
就在这短短几年时间，IDC已经部分实现转型。如今的IDC业务一般分成两块，一是传统的托管服务，二是云计算服务。行业面临的现状是，公有云被更多地赋予“面子”上的意义，而实际上客户出于合规或者成本的考虑，更倾向于部署私有云和混合云这样的“里子”。
因此，传统的托管服务日渐式微却不会消失，但它也给IDC服务商带来一个错觉——即云计算业务与传统业务区别不大。一些IDC服务商在与客户的接触中发现，客户不愿意远离自己的服务器，所以有时候在能耗低的地方建设数据中心大家并不买账。云计算的客户集中在北上广及沿海城市，而电力资源丰富、自然条件好的确实内陆偏远地区，整个行业面临的资源结构不合理的状况在云计算时代并没有实质性的改观。
但问题不是用户因循守旧，而是云计算行业没有给大家带来足够的信心，在媒体公开的2014年十大公有云宕机事件中，原因也是五花八门：病毒攻击、系统bug、人为错误、网络中断、火灾、停电等等。当然，所有服务商都没有承诺100%在线，况且用户自建IT系统也不能保证万无一失。公有云服务宕机造成的影响大是由于故障波及的用户数量较大，对具体用户来说，公有云服务的稳定性肯定要高于自建IT系统。
云计算的优势在于通过将物理资源池化，突破硬件的性能瓶颈，还能提高整个社会的能源利用效率。无论是公有云、私有云还是混合云，资源的弹性架构是其核心竞争力，用户会毫不犹豫地实施IT架构转型，政府也在推动云计算的普及。因而IDC服务商在云服务领域的竞争力成为左右其未来市场竞争力的关键，转云成为必然。
