智慧城市成为全球众多城市未来规划和设计的方向，并致力于通过各种新技术的应用，来改善城市居民的工作与生活。
7月14日报道（文/吕梦）
“智慧城市”是城市规模不断扩大过程中，基于物联网、云计算、大数据、空间地理信息集成等新一代信息技术，提升城市治理和运转效率的一种构想。
在这一构想里，信息化技术将充分运用在如交通、医疗等各行各业，通过物联网实现社会生活与物理系统之间的互联。生活在“智慧城市”中的居民，可以享受到宜居舒适、更为便利的生活服务体验，城市管理部门也将更方便、高效地行使管理职能。
来自波士顿咨询公司和中国发展研究基金会共同发布的《崛起中的超级城市群：愿景、挑战与应对措施》报告显示，2030年，全球三分之二（即51亿人口）将居住在城市，中等及以上规模城市人口占比将从50%增加至55%，全球千万人口以上的大型城市将达到41个。
随着人口持续向城市聚集，交通、住房、教育、医疗等公共服务将是未来城市发展的巨大挑战。在此背景下，智慧城市成为全球众多城市未来规划和设计的方向，并致力于通过各种新技术的应用，来改善城市居民的工作与生活。
例如在新加坡，其智能交通系统不仅能够及时向出租车司机通报道路拥堵、道路损坏、交通事故等道路异常信息，还可以根据天气预报和出租车GPS定位数据进行分析，为出租车发送暴雨地区需求激增预警，缓解市民出行压力。
还有丹麦首都哥本哈根，除了借助智能化交通系统来帮助市民大幅缩短通勤时间，其政府还与MIT合作，通过路灯上的传感器实时搜集路况与车流量，智能化调整交通信号。以减少骑乘人士被红灯拦下的次数，引导市民更愿意选择自动车出行，带领城市达到节能减排的目标。
而在我国，过去20年的信息化发展模式主要以纵向系统建设为主，随着智慧城市的推进，信息化建设模式逐步朝横向系统的数据融合和业务融合转型。
面对智能互联网热潮，联想创投成员企业正在驶入快速发展轨道，围绕大数据、人工智能、物联网、边缘计算等核心技术及其赋予行业的机会，抓住信息时代智慧化发展的机遇，从“连接”走向“融合”实现经济社会的高质量发展和弯道超车。
以前，信息化升级只是面向一个领域、一个部门，智慧城市则是推动公共资源各方面实现技术融合、数据融合和业务融合，实现跨领域、跨地域、跨系统、跨业务的协同管理和服务，以新一代信息技术倒逼过去城市管理中低效、甚至不合理的治理结构。
就像此次疫情，也可以视为“智慧城市”建设的一次压力测试——它在督促城市各部门加强业务层面横向拉通和衔接配合能力的同时，也引发人们思考，在互联网科技迅猛发展的今天，如何建设一个城市才能免受或减轻危机所带来的伤害？
避免“信息孤岛”，大数据分析提供强大决策支持应对危机治理的首要前提就是打通各个环节、部门的大数据，实现业务层面的系统整合和数据共享，并且能够让这些大数据做到随时调取，为分析决策提供依据。
比如疫情防控关键期，科技互联网企业纷纷推出了社区智能排查系统，帮助社区基层管理人员，通过信息化手段进行社区封闭管理、数据采集与统计分析、重点隔离人员远程监管等工作。
其中，政务大数据和人工智能服务提供商中奥科技，就运用核心产品大数据平台和三个中台（数据中台、智能中台和业务中台），开发出轻量级的工具和算法，像AI+警务数据疫情防控平台，智慧社区、园区疫情防控平台等，协助杭州等多地职能部门做好防疫工作。
从当下看，这套系统可以有效降低人员聚集，避免人工数据登记而产生的延迟、错误等问题，也可以提前研判预警、有效防控疫情。
而从长远来看，“人工智能+警务”的架构可以全面促进城市治理升级，为基层公安机关开展立体化治安防控工作提供“尖刀利器”。
在为社区、街道建立起第一道“防护墙”之外，对于出行人员所处的车站、机场等人流密集区域，还设有AI测温仪等智能测温预警解决方案——在原有数据的基础上引入实时监测和分析，提高城市运营管理的情报综合分析决策能力。
以旷视的AI测温系统“明骥”为例，通过对其检测算法模型进行专项优化，能够支持大于3米的非接触远距离测温，即使在口罩、帽子大面积遮挡人脸的情况下也能快速筛查，让原本人工管理、难以量化的通行场景变得数字化、可视化。
据了解，这套解决方案之所以能够快速投入使用，本质上是旷视有一套自研的新一代AI生产力平台Brain++与其核心深度学习框架天元，能够根据不同场景需求，针对城市管理中的不同侧重，推出相应的管理解决方案。
事实上，基于其底层能力，旷视早已开始通过物联网解决方案助力构建新型智慧城市。2019年，海淀区东升镇就与旷视合作，共同组建“东升镇城市大脑专班”，帮助东升镇补齐大数据中心能力，提升城市治理水平。
尤其面对疫情防控，该“城市大脑”能够对城市全局进行即时分析、指挥、调动、管理，打破各部门、行业之间的信息孤岛，以精准分析、整体研判系统为当下的疫情治理提供及时有效的支持。
此外，对于疫情期间处于前线的医疗系统，由于短期内爆发的就诊需求难以实现快速精准的诊断，不少AI医疗影像企业快速上线了针对各类原因导致的肺炎CT影像快速筛查产品，协助医护工作者快速辨别病症。
其中，以视见科技针对新冠肺炎上线的CT和DR阅片为例，AI的效率将一个医生平均一天100多张阅片量提升到一天3000张，大大缓解了资源不足、需求量巨大的状况。
还有一类防控疫情的举措，是向国内参与疫情防控的政府部门、医院以及研究机构等免费开放云服务平台，帮助患者“远程问诊”。轻症用户只需在手机上点开App或小程序就能获得AI虚拟医生对于相关病情的解答，避免医疗资源紧缺或交叉感染的风险。
通过这些渠道获取的疫情数据，可做到数据实时掌握实时更新，并且通过线上操作，减少面对面数据采集的人力需求，降低近距离接触感染病毒的风险。
在疫情“兵临城下”的危机时刻，城市治理的一切细节都被放大，接受人们的审视和检验。此时，可靠高效的数据化、智能化治理才能保证城市机器的正常运转，为城市服务系统提供新的洞察力。
打造数据应用载体，实现服务高效、精准、智能化大数据在将城市各模块的数据收集起来，加强数据互联互通同时，还改变了人们传统的生活方式，让生活更加智能化。
例如与人们生活密切相关的零售产业，一个明显的表现是，随着消费的线上化趋势增加，消费者的忠诚度反而因此降低。为此，传统零售业纷纷与科技互联网公司合作，借助其大数据的智能分析能力提升销售业绩、维系客户忠诚度。
第四范式智慧零售系统的应用就是一个典型的案例。零售业在以前往往关注“如何节流”，但在智慧城市热潮下，零售趋势开始转向思考“如何开源”，如何有效进行销售、刺激更多消费行为。
为了提升线上零售过程的消费体验，第四范式智慧零售整体方案在构建起完整的数据治理、管控体系与端到端的AI平台后，通过个性化商品列表、智能搜索框、智能客服等场景触点推动精细化运营，帮助传统零售企业实现整体经营、决策能力和效率的提升。
另一方面，随着零售业态的发展和商业模式的变化，城市配送已经成为人们生活必不可少的一部分，同时，各种物流运输车也使得原本已经拥堵不堪的路面交通更加不堪重负。
为了让整个物流过程更加智慧化、便捷化，部分城市开始通过封闭场景下物流无人驾驶，比如机场货运重复性路线运输的无人驾驶应用、城市中心短程低速的生活区应用等，来提升物流运输效率、协同新零售发展。
例如辅助驾驶导航系统研发商一清创新，其研发的低速自动驾驶无人车，就被应用于华东地区多个产业园区物料的运输，实现生产过程的信息化及降本增效。
疫情期间，根据防疫前线对于无人配送的需求，一清创新在山东、苏州、深圳等多地部属了无人车，实现末端配送、消防运输、消毒喷洒、生活休闲等不同领域的应用。
过程中，无人车从蔬菜中转站出发，工作人员把蔬菜放到车上后，通过手机App下单，小车就能通过自主避障和路径规划，完成点对点无人物流运输。在一些城市尤其是产业园区，它还能承担起往返运输生鲜瓜果、快递外卖、医疗器材和工业物资的任务。
疫情更让人们看到了无人配送以及其他无接触应用科技的优势。
复工复产期间，云迹科技旗下的酒店服务机器人就大大降低了“人传人”传染风险。比如，当外面送餐员达到酒店前台时，可以直接将餐食放入机器人舱体，输入房间号和订单号。随后，机器人可以直接到达指定房间门口并拨通住客电话，通知宾客开门取餐。
此外，针对防疫需求进行升级，这款机器人在原来无接触服务的基础上还增加了像消毒、巡视、清洁、引领、情感安抚等新功能。
亦真亦幻，VR让我们看到未来不可否认的是，我们的“智慧城市”还处于建设早期，如果你想提早感受置身于智慧城市的场景，不妨借助VR技术，从任意角度观察现在及未来城市的形态，甚至还可以借助“上帝视角”，在“空中”俯瞰城市的整体布局。
事实上，城市规划一直是对VR可视化技术需求最为迫切的领域之一。根据规划数据及设计图纸，VR、AR结合三维仿真技术，就可以将未来的城市环境真实呈现出来。
由于VR能够带来强烈、逼真的感官冲击，获得身临其境的体验，因此也被应用于沉浸式实景娱乐当中。
比如当红齐天的VR解决方案，就将应用于首钢1号高炉和大型综合VR乐园。在首钢1号高炉内，当红齐天将设置多个冬奥会滑雪场景，并使用专业运动员训练时的滑雪模拟器作为硬件支持，为玩家提供更真实的触觉体验。
除首钢外，当红齐天通过结合广西柳州当地传统文化及网红潮流IP，定制打造了以“螺蛳”主题的大型VR乐园；此外，还与上海迪士尼乐园合作，在乐园内增设以中国经典IP西游记为主题的4000平米独立SoReal焕真VR乐园。
智慧生活带给我们的，除了舒适便捷，更是一种宜居健康的生活体验。疫情过后，智慧城市建设将针对关键环节进一步补齐短板，解决城镇化进程中带来的现实问题，在下一个阶段迎来新的突破。
