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结构性思维-高效思考的思考

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但是,对这个问题,我很有兴趣自己来理解一下,我跟康博士说要写篇文章。
纯然不依赖于读取的理论书籍来阐述这个问题,是我的兴趣所在—即,自己搭建一个结构--这个题目特意写成“思考的思考”--就想说明仅仅是个人的思考而已,不代表权威。
结构性带来的思维效率
在很久以前,我就观察到人的思维差异,造成人与人之间的差异,这主要体现在思维的效率上,即,如何把握住问题的关键,直指事物的本质的能力,就像“直觉”一样,它无需经历复杂的逻辑结构,而直接做出判断,我们所有的思维工作都是用于指导“行动”,但是,在做出判断之前,必须将复杂的过程予以澄清,才能看到问题的本质,人与人是有巨大的差异的,曾经自己整理了一个点、线、面、空间、时空的文章,再次阐述一次。

即使我不把人与人的差距绝对的定义为思维的差距,我也打算用这个更为直观的几何学的角度去描述人与人的差距。
正确的观点
观点的一致会让两个相同的人觉得默契或者相见恨晚,这种感觉也时常会阻碍你对人的认识,若是我恭维你与先贤们一样的观点,你也未必敢于领受,毕竟,把握问题关键点也是一种能力的差异,你会经常发现很多人在看待一个问题的观点,方向都会是偏的。
清晰的思路
即使你能保持正确的把握问题的要点,这也不代表你与别人没有差距,我们知道几何上两点一线,我们称之为思路,你是否能够将多个要点进行串联形成一个清晰的思路?你是否在纷繁的问题中寻找到他们内在的关联?
全面的看问题
即使你已经能厘清问题的关联关系,形成了清晰的思路,但是,你是否可以在一个面上去看问题呢?即,不同的思路形成一个全局的关联关系,我们称为全面的看问题的能力?
面面俱到
一个部门的经理要考虑的仅仅是自己部门内部事务,我们经常说这叫独当一面的能力,但是,你还是和别人有差距,比如一个总经理就得考虑多个面的问题,人情世故里也讲面面俱到,这就是要求你能在多个面考虑问题。
时空与历史
记得前几天似乎是某位大佬说的一句话“你看不清现在,是因为你没研究过过去”,历史就是这样,告诉你过去发展过程,它会预示一种趋势,这种趋势可以让你看清未来,因此,可以说“看不清未来,是因为你不懂历史”。
这个用于描述人与人的思维“差异”—结构性的差异,这也是思维效率的差异,越是全局的—就像站在喜马拉雅山顶看到的世界,与在丘陵看到的世界是完全不同的。
为什么要讨论这个问题?
结构性思维核心是为了解决思维的效率问题:不仅生产系统、研发系统都有效率问题,思维同样有效率问题,有时候,你会发现很多人说了半天不得要领,或者言不及义,不能快速的把握问题的本质,这是对问题的本质把握问题,其次,不能做出决断,因为我们每个人的思维最终目的是用于“决策”的,第三个就是在不确定条件下的预知、预测问题。

思维能够指导我们的行动,如果思维不能确定、那么行动必然不能可靠,因为,你不确定你需要大量的测试—但是,如果我们需要大量的测试却还是不能坚持,那说明我们的“知”仍然是不够深入,因此,难以指导我们的行动。
理论指导实践,如果没有清晰高效的思维能力,那么就会走很多弯路,造成没有必要的浪费。
 我所理解的结构性思维?
个人认为,结构性思维首先是一种系统性的、基于模型的思考方式,它的显著特点是:
(1).解构能力:就是结构性思维能够“以不变应万变”的柔性能力,就像工程思维一样,就是把问题解构,任何一个问题都会被拆分为一个解构,比如,我们去理解工业控制的各种机器的控制,我们就会发现机器可以被拆解为基础操作任务、核心工艺任务、逻辑任务、交互任务等,你去做任何机器,它的控制系统都可以被这样解构,所以,解构能力是一个解构性思维的基本能力。

(2).归纳与演绎:归纳实际上是一种“基于数据驱动的模型”(仅指思维模式),而演绎则是一种“机理模型”一样,可以去推导,那么,一个解构性思维就需要进行逻辑上的归纳和演绎。

归纳就是对大量的事实进行共性的提取,就像为机器学习系统提取特征值一样,然后进行降维处理—把最有价值的信息进行定义,再对这个系统进行闭环的验证形成一个模型,而演绎则是高级的,即,基于已有的模型,进行判断,比如我们可以基于SWOT这样的模型快速分析并定义战略,也可以通过PESTEL模型进行企业外部宏观环境的分析,这些模型的特征在于—它能够让你避免低效的、无序的思考www.cechina.cn,而给你一个快速的,基于模型的思维方式,你只需要往里面填写数据,就会输出一个结论,像咨询类企业都是基于此,当然控制工程网版权所有,很多人对咨询业的抱怨,其实来自于咨询业快速扩张他们的咨询师有模型,但是,这些模型并非这些咨询师自建的,对于模型的解读、理解肯定是要弱一些。
关于归纳和演绎,亚里士多德先生2000年前就告诉我们归纳与演绎的玩法了。
(3).价值判断
如果思考本质是为了去“判断”,那么,我们就需要一个“判断标准”,就像我们每天写的程序一样“If…Then”,条件判断或者标准设置的值,当然控制工程网版权所有,也有无法用量化定义的标准,但是,关于评判标准,可以举些例子来说明我们的判断力如何被养成,比如:
结构性思维—应对变化
我试图讲清楚这个思维的结构,以描述我们如何去分辨我们在不同的场景里使用何种的,在下图中,我试图把理念和原则分为上区---即思维的高度处,理念对于企业来说就是价值取向,例如,你是以股东第一,还是客户第一,或者员工第一,这些理念,都会使得你在做出利益取舍时,以什么“原则”作为底线,理念是我们在计划推动中要朝着的目标和大的方向,那么原则就是在出现冲突时我们应该把握的评判底线—如果我们选择客户第一,那么原则就是在遇到不同的利益冲突时,以客户利益优先的原则。

  图-整体解构

就像柳传志在被人问他选择做大还是做强的时候,选择了“做大”—其实,这就是理念的问题,在我看来,柳传志无论回答做大还是做强都是基于企业自身私利,而缺乏家国天下的胸怀的。

  ‘理念-只有偏执狂才能成功

记得很多年前,我曾经在电梯公司担任过安全官,安装公司的安装技师经有人问我这个情况是否安全,那个情况是否安全,因为并非所有的情况都在安全规则上予以说明www.cechina.cn,那么,我就给了他们如下的原则:
(1).你是否有两道以上的安全措施?如果你自己检查有的话,你可以认为是安全的,一道安全措施则不是安全的。
(2).请你相信流程与规则,而不要相信人,因为和你一起工作的同事可能因为疏忽忘记你在井道里工作,而把电梯启动,那么你的策略是按照规程把电源断掉并上锁,这是最安全的,如果你不知道一件事情是否会触及合规性的时候CONTROL ENGINEERING China版权所有,你的策略是不去行动。

  原则:莫让他人掌生死

  原则-合作才能达到成功

比如:当我们在遇到冲突时,把握这个原则,不要激发冲突,而是规避并达成合作,做出必要的妥协,把事情往成的方向推进--记得你的目的是什么。

  成功要趁早

  莫轻易受诱惑

方法和工具则是在行动层面的问题,比如建模仿真—用于机电设计、并行工程、V-Mode、基于组件的开发(Component-Based Development),而具体的工具则是像5W2H这样的可复用的套路,无论在什么时候,你去规划一个事情的推进,你都可以用Why、What,Who,When,Where,How ,How much来写这个工作计划。

当我们有了这个框架以后控制工程网版权所有,我们做任何一件事情都可以基于此来标定整个过程,在整个过程中,我们设定自己的目标,这个取决于我们的价值取向,我们的理念,而原则则是在最差情况下我们必须坚守的底线,对于具体的实施我们需要什么样的方法论支持,而行动的细节设计上则基于方法来定义。
因此,这就是一个结构性思维的过程,不管是我们组织一个研发项目、还是写作一篇论文、推进一个销售过程、推进智能制造、工业互联网的发展,都是基于此思维来自上而下的搭建结构。
  让结构闭环运行
闭环结构在整个设计中也很关键,当我们架构搭起来后,我们在更大的体系里运行一个大的闭环来运行它,制定了大的框架,再对框架进行解构—基于工程思维,就是我们把问题拆分为不能再拆分的模块,然后在每个模块去实施,在每个过程中都会形成一个“Close Loop”,就像PDCA也像PID闭环一样普遍适用。 

PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律
PDCA是一个思想,也是一个方法,让框架中的每个事物运行,就需要一个保证质量、效率的运行机制,让他在任何时候都能够像闭环控制那样,对变化的外界环境中的不确定性、干扰予以响应,调整控制策略,并不断的重复这个循环。

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