使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
创新互联坚持“要么做到，要么别承诺”的工作理念，服务领域包括：网站设计制作、成都网站制作、企业官网、英文网站、手机端网站、网站推广等服务，满足客户于互联网时代的五莲网站设计、移动媒体设计的需求，帮助企业找到有效的互联网解决方案。努力成为您成熟可靠的网络建设合作伙伴！
原因1：网络线路故障。【家庭网络环境布线】：有猫(modem)：猫(modem)---路由器wan口；路由器lan口---电脑。没有猫(modem)：网线---路由器wan口；路由器lan口---电脑。
原因：路由器的设置出现问题，解决方法如下 下面就以TP-LINK WR740N无线路由器为例进行说明。
路由器显示已连接，但无法上网，这个时候检查下电脑的网线端口，有没有松动，或者网线的接触口的线是不是已经损坏了，如果松动或者损坏了，重新插一下或者换一根网线。
路由器连接上了却不能上网的解决方法：将插在路由器wan口上的网线直接插在电脑上，拨号后，看看是否能上网。
1、首先检查 路由器，光猫/宽带网线，电脑 三者之间的连接是否正确，正确的连接方式如下：用网线将路由器的WAN口连接到光猫的网口/LAN口；如果宽带未使用光猫，则将入户的宽带网线，连接到路由器的WAN口。
2、进入路由器地址，连接好无线路由器后，在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是19161(当然如果你家是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器，俗称“猫”)。
3、换了一个路由器是需要重新设置才能正常上网的。路由器设置方法如下：这里提示输入用户名和密码，默认的用户名和密码都是admin，在路由器说明书上也有写着。输入后按回车，即可进入路由器配置界面。
如果原来的旧路由器可以上网，更换新的路由器后连不上网；可以判断出你的宽带是正常的，问题出在新路由器的安装和设置上面。
更换路由器连接不上网络的解决方法如下：打开电脑，随便找一个浏览器，比如谷歌浏览器，在浏览器上方进入路由器设置页面：192点168点1点1。
要接第二个无线路由器，必须先把原来的无线路由器IP改成和第二个无线路由器的IP是不一样的才可以。两个IP一样的话，是没有办法连接到了网络的。然后按照原来的设置方法，设置好宽带账号和密码，那么就可以正常使用的。
用电脑在浏览器上，打开路由器的ip地址。进入路由器的管理页面后，输入对应的密码登录进去。登录后，点击右上角的「高级设置」链接。来到高级设置页面，点击左边导航菜单的「网络参数」。
