1、原因一：“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
在文成等地区，都构建了全面的区域性战略布局，加强发展的系统性、市场前瞻性、产品创新能力，以专注、极致的服务理念，为客户提供网站设计、成都网站制作 网站设计制作按需求定制设计,公司网站建设,企业网站建设,品牌网站设计,营销型网站建设,成都外贸网站建设,文成网站建设费用合理。
2、路由器上的WLAN灯亮着但是无法上网原因：路由器未拨号。解决方法：【电脑进入路由器】：电脑ip、dns设置自动获取。
3、路由器灯亮只是说明通了电而已。进入路由器，查看状态栏，看看路由是否已经连入互联网。如果WAN没有数据流的，说明路由器并未接入互联网。
4、宽带是否欠费？还有，前端光猫是否正常，有无红灯，没红灯一般是正常的。手机连接wifi后，用路由器背面的管理地址进入路由器管理界面。看一下上网设置，没有恢复出厂的话，是拨号方式，下面有IP才可以。
5、联通光猫上的WLAN灯亮但是用这个WiFi上不了网 是设置错误造成的，解决方法为：在电脑或者手机的浏览器里输入网站进入无线路由器配置界面。
开始设置向导 进入路由器的管理界面后，点击 设置向导，点击 下一步。选择上网方式 大部分路由器支持自动检测上网方式，按照页面提示的上网方式设置即可。上网方式选择 PPPoE（ADSL虚拟拨号） ，点击 下一步。
首先，把路由器上WAN口，网线拔下来，插到电脑主机网卡上，拨宽带连接，看是否能上网，如果报错，有错误代码，就找宽带运营商保修。如果能上网，就把路由器重启下，或者是把路由器恢复默认，再重新设置一下。
如果wan上的指示灯持续闪烁，则表示网络数据信号传输正常。 如果wan指示灯亮起，则表示无线路由器和电子客户端的直接传输正常，但没有传输相关的网络数据，网络不可用。
路由器wan灯亮但是不闪烁而且上不了网原因：未设置路由器拨号。检查方法：进入路由器查看WAN口状态是否显示有数据，不全部显示【0】，下图代表路由器正常。若全显示的是0，表示异常：需要设置路由器拨号。
1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯警告。光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。无线路由器是用于用户上网、带有无线覆盖功能的路由器。
3、路由器闪红灯上不了网说明路由器未收到光信号。解决方法：重启路由器尝试。路由器连接的网线被挤压弯折了，检查线路情况。路由器的光纤接口松动，将接口插紧。
4、WAN口如果本来是绿灯或者其他颜色的灯光，变成了红灯，说明当前路由器无法联网。出现这种情况的可能性很多，无法在没有进一步描述的情况下确定。
5、路由器LOS闪红(大部分路由器)的原因是因为网线没有连接好，你插拔一下与外网连接的线，如果不行可能是运营商的设备断电或线路有问题，可以直接打电话让他们来修。
6、1 查看路由器后台页面是否开放wan2口 2你路由器的wan2口是否接入网络 如果wan2口上面并没有接入网络，那么你在后台设置中禁用wan2就可以，如果已经接入网络。
