应该是你网站被攻击了，如DDOS/CC攻击这些都是消耗你服务器资源的。解决办法是购买阿里云高防IP，防火墙。不过阿里云的价格贵死。推荐你用百度云加速的吧。
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百度云加速是百度旗下为网站提供一站式加速、安全防护和搜索引擎优化的产品。百度云加速是市场占有率最高的云加速产品之一，正为数十万用户的近百万网站提供CDN、网络安全和SEO服务。每天处理十亿级的PV流量及数百亿TB的数据流量，并提供市场顶尖水平的稳定性和抗攻击能力。
百度云加速以部署于骨干网的数据中心为支撑，结合百度深度学习技术，为您的网站提供性能和流量优化，致力与广大开发者一起于打造开放、安全的云服务生态系统。 我们希望更多的网站合作伙伴以及中小企业能受益于百度云加速带来的价值及红利，从而使得云生态能够更加良性的发展。
百度云加速为用户提下以下三大类功能：
1、网站加速
百度云加速节点遍布全中国，通过智能DNS解析等技术，将访问网站的用户引导至最快的节点，通过动静态加速及页面优化技术，极大的提高网站的访问速度和用户体验。此外，还可以大量节省网站自身的服务计算和带宽资源。
2、安全防护
百度云加速可以同时防护包括SQL注入、XSS、Web服务器漏洞、应用程序漏洞以及文件访问控制等问题在内的十多种黑客渗透攻击和SYN Flood、UDP Flood、ICMP Flood、TCP Flood以及CC在内的多种DDoS攻击。
3、SEO
百度云加速的百度蜘蛛DNS同步功能，可以做到和百度蜘蛛实时同步DNS信息，保证百度蜘蛛的正常抓取，保证搜索引擎权重的稳定性；通过死链自动提交、sitemap自动提交，及时收录网站信息，提高网站索引量。
“不满意全额退款“是阿里云云市场平台向用户提供服务保障体系之一，在云市场”交易担保期“之内用户均可享受该服务；
一、云市场“交易担保期”定义说明：
1、对于软件应用类商品即非服务类商品（如“成品网站、应用软件”等即买即开通应用的Saas交付类商品）：用户在订单支付完成后5天内为交易担保期，在5天（担保期）内可申请无理由全额退款，超出5天不再支持不满意全额退款申请；
2、对于服务类商品（如定制网站服务、运维代维服务）：这类商品购买成功后会进入服务监管系统，用户在服务监管系统对服务商交付的服务成果未予以全部验收确认完成的，即服务状态为“进行中”为交易担保期内，在该担保期内可以申请不满意全额退款。当用户已经对服务商交付的服务全部予以确认或在最终确认环节未做出反馈系统自动确认，服务状态为“已完成”视为交易完成，超出服务担保期的不再支持不满意全额退款。请用户务必在每个确认环节慎重操作，一旦确认即代表着用户确认服务商的服务已经交付完成。
3、对于镜像类商品：
购买包年包月的镜像订单，用户在5天（担保期）内且“未使用”的状态下可申请无理由全额退款，超出5天或者是“使用中”的状态不支持不满意全额退款申请，如果用户的镜像在使用中且在5天内，需要先将服务器停止掉或者更换其他操作系统后再进行退款申请（更换操作系统时请先做好备份）；
购买镜像按量后付费的订单，不支持退款。
4、云市场“工具下载类、API类”交付方式的商品，不支持退款。
二、申请云市场退款说明：
1.退款时退还实付金额，已使用的代金券不退还；
2.已经开具完发票的，退款时需要你退回发票给相应的服务商；
3.如对退款有疑问，请先联系你所购产品的服务商进行咨询。
三、如用户存在下列任何一种情况的不支持全额退款：
1.用户在付款后3个月内未通过服务监管系统向服务商提交服务需求的情况。
2.服务过程中，用户超出3个月未向服务商提供项目所需资料，导致项目无法继续实施被动停止的情况；
3.服务过程中，用户新增加需求，并超出服务商接单时承诺的服务范围的情况；
4.服务过程中，用户超出3个月未对服务商的服务成果进行“反馈或确认”的情况，或者因用户未及时反馈/确认导致服务项目已经过期的情况；
5.因用户自身问题违反国家相关法律规定导致服务商无法兑现服务承诺；（包括但不限于用户未获得网站ICP备案许可导致网站无法上线等情况）
看什么原因
我看你的分类是西藏，是否因为西藏地区不能备案导致的，如果是这样的，可以申请退款
如果其他原因可能很难退款，和国外服务商不同，国外是随时可退，国内就不可以了
