腾讯云服务器提供DDoS防护、木马入侵检测、漏洞扫描和安全组虚拟防火墙等多重专业防护，还是比较安全的。腾讯云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。
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腾讯云提供两种加密登录方式：密码登录 和 SSH 密钥对登录。用户可以自由选择两种方式安全的与云服务器进行连接。Windows 系统实例不支持 SSH 密钥登录。
若对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的，有权根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。
扩展资料：
同处于腾讯云上的云产品可以经由 Internet 访问 ，也可经由 内网访问 。
1、Internet 访问：Internet 访问是腾讯云提供给实例进行公开数据传输的服务。实例被分配 公网 IP 地址以实现与网络上其他计算机进行通信。
2、内网访问：内网访问即局域网( LAN )服务，是腾讯云通过提供给实例内网 IP 地址，以实现同地域下完全免费的内网通信服务。
参考资料来源：腾讯云——网络与安全概述
公司app腾讯云服务器被黑客攻击造成损失可以找腾讯云赔偿，处理方法如下。
1、立即通知腾讯云安全团队，并寻求他们的帮助和建议。他们可以提供技术支持和协助处理安全问题。
2、对受到攻击的服务器进行隔离和修复，隔离服务器可以避免攻击继续蔓延，修复服务器可以消除系统漏洞和弱点。
3、审查公司的系统和安全策略，及时更新和改进安全措施。这可以帮助预防类似的安全事件再次发生。
4、腾讯云的安全措施存在漏洞或者责任，可以向腾讯云提出赔偿要求。
这时候就应该直接找腾讯云的工程师了，给他们提单，他们才是专家
一、备份重要文件、数据后重装。
1、解释：很明显，你的服务器被人非法登录（入侵）。入侵后黑客可做的事很多，比如植入远程控制、远程上传下载类程序等。 故此，不要去想着如何清理。服务器的安全是非常重要的。
2、重装时，请选用比较新的服务器操作系统，在当前应选择windows 2003或windows 2008。
3、请使用可靠的win版本，千万不要使用所谓的“xxx专版”或“xxx免激活版”。如果你购买了正版，请使用正版，如果没有购买正版，可以考虑使用服务器品牌对应的OEM版或改服务器的BIOS伪装成某品版的机器后安装对应的OEM版（仅win2003有效）。
4、安装服务器时一定不要使用服务器上已存在任何文件，服务器C盘在安装过程中直接删去分区后重分。其它盘在安装过程中不要打开以防止“双击盘符便自动运行类病类”，并自个去网上查一下此类病毒的相关防护和处理办法（可以很方便地手工处理掉）（当然，你的机器上很可能没有，只是小心为好）。驱动请从可靠来源盘安装（比如正版光盘、随机光盘，或对无毒的机器上下载后刻录盘）。
5、安装完系统后不要访问任何不可靠网站，第一时间使用windows updata升级windows，完成所有可升级补丁后，对系统分区进行镜像备份。对于服务器来说，当前最可靠的还是在DOS下使用ghost进行系统备份。
6、加装杀毒软件、正确设定你的服务器的工作状态后，再一次使用ghost进行系统备份。服务器的网站目录、数据目录不应存在于系统分区，且应对它们进行每日备份。
7、在这里个人推荐Mcafee 8.7i。
二、安装、并设定好防火墙。
1、安装软件防火墙，使你的服务器的外联只开放最必要的端口。 个人推荐Mcafee的防火墙。
2、最好安装硬件防火墙，如果经济条件不足，至少买一个比较好的soho级的路由器(价格只需二百元左右)，并使用端口印射来向外提供服务，这样，服务器就不直接与外界联通，黑客想单方面从外部攻入是非常难的。
三、控制好服务器硬盘的读写权，及网站读写权。
1、如果是win系的服务器，请一定使用NTFS，系统分区使用默认读写权（不要去修改），其它分区加上Users组的可读写权，并向下继承。
2、网站文件、数据文件不要放在“我的文档”中。
3、关闭所有网站的可持行权！除非你非常确信你在干嘛。
四、特别提示：服务器的管理员口令请全部更换，不要用原来的！
五、对于你的网页挂马，最简单的做法是将重要数据留下，所有的网页文件全更换为干净的。
六、对于网页挂马，当前最常用的方式是：服务器系统漏洞（从你的说法来看这是最可能的）、SQL注入（请升级你的数据库服务器到最新）。
