1、建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。
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2、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、原因1：网络线路故障。【家庭网络环境布线】：有猫(modem)：猫(modem)---路由器wan口；路由器lan口---电脑。没有猫(modem)：网线---路由器wan口；路由器lan口---电脑。
4、路由器上不了网怎么办：路由器上不了网怎么办---无法进行拨号原因：可能是路由器的地址出现了异常。
5、首先要说路由器不能上网最常见的原因，就是网线问题，网线的接口容易出现松动，还有就是网线本身也比较容易坏。解决办法：先是把网线接口插好，然后再重启路由器。
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
2、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、因为有时候系统就是会出现连接上了，但是上不了网的状态，这是因为密码错误的原因，解决方法就比较的简单，再输一次密码，最好是在Wifi设置中，先把网络连接断开，忘记密码，然后在重新的连接就可以了。
4、查看WAN 口IP是否与LAN口IP有冲突路由器连上了却上不了网。(1) 如有冲突，高级设置LAN口设置修改下LAN IP地址为不同的.网段即可，例如可改为：19161。
5、有可能是以下问题：路由器连接错误，使用路由器上网的时候，如果路由器中的网线接口连接不正确，那么会导致设置后不能上网的问题出现。路由器的正确连接方式如下：路由器中的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口。
6、优先确认宽带是否停机，如未停机可通过以下方法解决：重新启动电脑、路由器和MODEM。若仍无法解决，则需要自行检测室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。若都没有问题，建议联系当地客服热线工作人员报修。
无线路由器各方面正常，但是连不上网原因：原因1：网络线路故障。【家庭网络环境布线】：有猫(modem)：猫(modem)---路由器wan口；路由器lan口---电脑。
原因1：网络线路故障。【家庭网络环境布线】：有猫(modem)：猫(modem)---路由器wan口；路由器lan口---电脑。没有猫(modem)：网线---路由器wan口；路由器lan口---电脑。
打开浏览器，输入19161，进入路由器设置界面。然后输入密码登录，如果不知道的话，可以看一下路由器的背面，一般都会有初始密码。进入路由器后，找到路由器设置并打开。
排查WiFi请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。排查环境原因WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
如果您使用的是联通宽带，无法上网，可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
