这个显示是名称的显示。还是具体的硬件配置的显示。如果是名称还好不在意，如果是配置数值显示5。那么就可以找客服询问一下。
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一般路由器不会造假，你看一下设置里面是否有打开WiFi6或者手机支不支持WiFi6。如果打开还是没有，可以咨询一下商家是否发错货发错型号。
WiFi6的使用条件是，手机和路由器，二者都支持WiFi6，才能“握手”。
说明使用的路由器是双频的，一个4GHZ一个5GHZ，两个频段无线名称一样只是5GHZ后边多了个5G，一般设备常用4GHZ频率，新款的终端才会用到5GHZ频率。
华为路由器w if幺六错设置成了让我如何改回这个，你可以从设置里面改回去就行了。
如果路由器重启之后，这个问题重现，可能就是4G的模块的功放和芯片有问题了，这个是硬件问题的概率很高。也有可能可能路由器附件有高功率设备，靠的太近。比如透明塑料板的电脑机箱。
双频路由器4g网络连不上，5g网络能连上的原因：可能是因为无线路由器2G、5G WIFI的设置不正常；解决方法：线路由器2G、5G WIFI设置成不同的名称，方便识别；手机关闭WIFI，重新打开WIFI；关闭网络设备的电源，重新启动。
可能是被你关掉了，建议你如下方式操作一下：打开浏览器，输入，1916191；密码应该是admin如果你没有改；进去后，你看到路由器的天线没，点图片上的天线，进去后你会发现有两个菜单；一个是4G 另外一个是5G。
双信号路由器如果5G信号可用，4G信号不可用，情况与解决方法：4G信号开关没有打开。解决方法：登录路由后开启4G信号，保存重启。
如果是下载第三方软件后出现，可能是软件有兼容性问题，可以卸载软件。如果手机root过，有可能是刷机ROM包的问题，可以备份数据，用sd卡升级方法恢复guan方系统。建议备份重要数据资料，恢复出厂设置来解决。
1、如果路由器重启之后，这个问题重现，可能就是4G的模块的功放和芯片有问题了，这个是硬件问题的概率很高。也有可能可能路由器附件有高功率设备，靠的太近。比如透明塑料板的电脑机箱。
2、双频路由器4g网络连不上，5g网络能连上的原因：可能是因为无线路由器2G、5G WIFI的设置不正常；解决方法：线路由器2G、5G WIFI设置成不同的名称，方便识别；手机关闭WIFI，重新打开WIFI；关闭网络设备的电源，重新启动。
3、一般出现这种5G频段可用，4G信号频段不可用的情况，有几种可以。
