1、直接在后台提交工单是最省事的了，很快就会回复你的。
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2、一般是安全组设置问题，专有网络的话是需要用户创建实例完成后手动设置的。在这里根据提示填写需要开放的端口，一般ip地址段不用填写。
3、防火墙拦截了。请检查iptables和windows防火墙是否规则设置错误（通过VNC），如果是请关闭防火墙或者修改规则，服务器上有安全狗的话把端口安全策略关掉。
在顶部状态栏左上角处，选择地域。找到已创建的实例ecs-01，在操作列，单击远程连接。在弹出的输入远程连接密码对话框中，单击修改远程连接密码。
主要原因有两个：所在的网络环境不稳定，网速太慢。所连接的服务器内存不足。解决办法：打开控制面板——系统和安全——允许远程访问。如下图所示，勾选允许连接到此计算机。这样就可以连接了。
如果服务器正常开着，过了一段时间突然连不上了，其实很大程度上有可能服务器因为CPU占用高导致死机了，这时候可以ping下看看，如果没有禁ping的情况下你会发现绝对ping不通。看看服务器上其他开的应用是否正常。
这不是虚拟主机，这是ECS，默认没有FTP的。windows主机可以用windows自带的远程桌面连接登陆，linux主机在windows下可以使用xshell连接登陆。
ftp默认模式为被动模式，开启一个随机端口建立连接。
最常见的就是你的用户名或者密码错误，这个时候会直接导致致FTP连接失败。域名解析失败；如果你在连接致FTP的时候没有填写致FTP虚拟主机的域名/ip地址，一旦域名解析失败，也会导致无法连接FTP。
服务器是否能正常远程，服务器网络是否正常。解决方法：ping测试IP通的话，网络是正常的。服务器能远程说明服务器没有问题。
ECS连不上，可能是多种原因造成的，如以下场景，都可能造成：1）操作系统出现问题 2）网络配置有问题 3）网络堵塞严重，导致连接中断。
一，首先要确定内网是否能正常访问FTP服务器。二，要确定清楚路由上是否已经做了映射到内网服务器上。三，如果是拨号的。确定清楚 是否是公网IP。如果是，确定清楚直接通过当前获取到的IP是否能访问进去。如果能。
