检查WiFi网络是否正常 请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
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例如wifi管家。 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。
宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
查看手机设置进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
无线路由器连接不上网络的原因可能有以下几个：网络电缆连接错误：无线路由器需要通过网络电缆与您的调制解调器（或宽带模块）连接。如果电缆连接错误，无线路由器将无法连接到互联网。请检查网络电缆连接是否正确。
如果连接时提示拒绝接入：（1）可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单）功能。路由器MAC地址过滤路径通常为：路由器管理界面无线设置MAC地址过滤。
路由器一直显示正在连接，却连接不上网络的可能原因及解决方法：WAN口线松动 解决方法：重新连接无线路由器WAN口网线。上级网络设备异常 解决方法：重新设置或更换上级网络设备。
检查WiFi网络是否正常请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
可能是网络不稳定或者没用电脑设置好。方法如下：首先我们打开浏览器，输入19161，进入路由器设置界面。然后我们输入密码登陆，如果不知道的话，可以看一下路由器的背面，一般都会有初始密码。
原因及解决办法：路由器插口连接错误 用户第一步应该检查插口是否连接错误，WAN接口是路由器网络接入插口，通常连接光猫与网线，LAN接口连接的电脑，可以任意选择一个LAN接口与电脑相连接。
无线路由器突然不能上网的解决办法：检查路由器里WLAN的账号密码是否填写正确；打Tel 给运营商，让他们远程端口刷新或者重启一下。重启光猫，或者光猫断电1分钟后再试拨。
希望可以帮助到你们。路由器上不了网怎么办：路由器上不了网怎么办---无法进行拨号原因：可能是路由器的地址出现了异常。
