播放模块有问题，解决腾讯视频无法正常使用，需要在腾讯视频中使用修复功能。具体操作步骤如下所示：打开腾讯视频软件。点击腾讯视频软件中的如图所示图标。然后在弹出的菜单中，选择修复与反馈。选择修复原因。
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其他情况，如还不能解决的话，建议修复客户端处理，或可以重装。
尝试用网页腾讯视频观看，看是否存在卡顿的情况。可排除网络缓慢导致看视频卡顿 试着更新一下显卡驱动，看是否是因为显卡驱动较为旧所以播放优化上并不流畅。查看系统进程是否有其他程序占用了网速，导致卡顿。
有可能是由于硬件加速导致的，进入腾讯视频的右上角的【设置】-【播放设置】，把硬件加速勾选去掉，点击确认。
朋友，你好：这很可能是因为配置太低，还有开的程序过多，占去了内存，因为视频文件要通过内存来缓存数据，所以就卡了，但声音相对配置的要求不高，所以声音是正常的。
电脑磁盘中冗余或者碎片过多。解决方法：清理磁盘和整理磁盘碎片。CPU负荷过大，或者工作不正常。解决方法：检查CPU和显卡散热，除尘，上油，或更换风扇，因为散热问题造成电脑播放视频卡顿不流畅的现象比较多。
1、一般导致云服务器慢的原因有很多，比如云服务器配置较低、网站内容过多，及遭到攻击等。
2、也不是说腾讯服务器真的很不行很垃圾，如果每天有很多的人在登陆腾讯。在游戏或者看视频等等好多类似的东西，所以说人多了就导致这种情况。
3、腾讯云自身肯定没问题，容易死机一般是客户配置的问题，建议找专业的服务器运维商（如护卫神）帮你检查下。
播放模块有问题，解决腾讯视频无法正常使用，需要在腾讯视频中使用修复功能。具体操作步骤如下所示：打开腾讯视频软件。点击腾讯视频软件中的如图所示图标。然后在弹出的菜单中，选择修复与反馈。选择修复原因。
电脑看腾讯视频画面很卡可能是由于您的腾讯视频客户端开启了硬件加速，只需打开设置找到【播放设置】，将【硬件加速】勾去掉点击确定，并退出重启腾讯视频软件就可以解决画面卡的问题。
解决办法：我们可以限制下载速度，在保证网页正常浏览的情况下进行下载操作即可。
尝试用网页腾讯视频观看，看是否存在卡顿的情况。可排除网络缓慢导致看视频卡顿 试着更新一下显卡驱动，看是否是因为显卡驱动较为旧所以播放优化上并不流畅。查看系统进程是否有其他程序占用了网速，导致卡顿。
