近日，蜂巢超时收费引发的争议依然在发酵， 既杭州东新园小区打响抵制蜂巢的第一枪之后，全国各地有越来越多的小区加入到了抵制队伍中，有断电的，有停用的，总之是誓与蜂巢纠缠到底。

许多小区管理者称，蜂巢最初入住小区时曾说过，蜂巢智能快件箱对小区内的住户是免费的，现在却要收取一定的费用确实不合理，所以才会出现各地多小区抵制蜂巢的事情，如广东，上海，杭州等地。

有的用户表示，不少快递的集中配送时间会在早上9点左右，一般这个时候，业主都出去上班了，万一遇到加班，很容易超出12小时这个时间范畴。而且对于上班族来说，这是非常合理且常见的取件行为，既然收费的目的之一是为了抵制长时间的“霸柜”，那么这种正常的取件行为就不应该被纳入收费范围。

其实，快递员也有话要说，一般存放一个快件到丰巢快递柜需要支付4毛到4毛5分钱，而他们每单收益也仅1元左右，此次丰巢快递柜又增加了向用户端收费，双向收费后，快递员每单都需要电话询问是否存放快递柜，工作量大大增加，而且投诉也增加不少。

目前上海已有78个小区发声抵制，相继停用丰巢快递箱。对此，深圳市丰巢科技有限公司上海区负责人表示，他们欢迎小区前来沟通，也将会与深圳总部方面继续联系，转达上海方面的诉求。但蜂巢有高管回应，现在蜂巢一直在亏损状态，对用户收取超时费用也是公司的一大战略，公司不会放弃。

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