1、win10开始菜单搜索“快速助手”打开应用；
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2、快速助手使用的是 Windows 的远程连接机制。在使用前，受连接方需要开启系统中的 “允许远程协助”的选项，才可以使用。
3、如果 A 电脑远程连接 B 电脑，那么首先需要操作的是 A 电脑。A 电脑需要在快速助手中，点击 “提供协助”，随后登录微软账号，接着快速助手就会生成一个安全代码。这个安全代码是存在有效期的，10 分钟后即会过期。
4、接着，在 B 电脑中输入这个安全代码，A 电脑就可以连接过去了。连接完成后，A 电脑可以直接远程操作 B 电脑，以远程解决问题。
Windows远程Mac
相较于Mac远程Windows简单，从Windows中来远程Mac相对要复杂一些。一般您需借助第三方软件来实现。例如：使用世界著名的Splashtop软件来实现跨平台的远程。其原理是：在Mac系统上安装Splashtop treamer（personal版本）；而在Windows系统上安装Splashtop Personal app。通过在Windows上的Splashtop Personal实现对Mac的远程。
1、到Splashtop的官方网站为Mac系统和Windows系统分别下载安装Splashtop Streamer和Splashtop Personal app。
2、安装完毕后，首先在Mac系统中打开Splashtop Streamer
3、在“状态”菜单中的“Splashtop 帐户登录”处登录上Splashtop。
如果您还没有Splashtop 的帐户，单击“没有Splashtop 帐户？创建一个”的链接，立即注册一个Splashtop帐户，并登录上Splashtop Streamer。
4、在Windows系统的开始菜单中，找到Splashtop Personal应用程序。
5、在弹出窗口中，输入您的Splashtop帐户。此帐户必须与在Mac系统登录的帐户一致。
登录成功后，您将在列表中看到使用了Splashtop Streamer的那台Mac电脑。
6、双击该Mac电脑的名称，正式开始远程Mac。
7、在其他系统远程Windows、Mac或Linux
事实上，由于Splashtop是一个跨平台的应用。因此，只要在Windows、Mac或Linux的电脑上装上Splash Streamer。然后您就可以在您想要进行远程的设备上安装Splashtop app到该设备上。这样，您就可以实现在iOS、Android、iPhone、iPad、iPod Touch、Windows Phone、Windows、Mac、Linux、Kindle Fire上进行远程了。例如：在iOS上可以查看Windows、Mac或Linux电脑的桌面。
若两台电脑均为Win10系统，可通过自带的“快速助手”实现快速连接，具体方法如下：
1、Win10 开始菜单搜索“快速助手”打开应用；
2、如下图，若为远程控制方电脑，则选择“提供协助” 若为受控制方电脑，则在“获取协助“下方输入对方提供的安全连接代码。
注意：快速助手使用的是 Windows 的远程连接机制。在使用前，受连接方需要开启系统中的 “允许远程协助”的选项，才可以使用。 （此电脑-右键属性-远程设置）
