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一般我们说的400电话平台，是指由400电话代理商自行架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
400电话大平台是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。望请采纳?
你好！400电话 业务，又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话分为4006（ 中国联通），4007（ 中国移动原铁通），4008（ 中国电信），4001（ 中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。
400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
400业务是由三大电信运营商提供的一种“主被叫分摊付费”电话业务，是一项为被叫客户提供一个以“400开头”的全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定的目的码（电话号码）的全国性智能网业务。该业务通话费由主、被叫分摊付费。在全国任何范围内，主叫用户拨打无须加拨区号，而且无论在何地，均无需支付长途话费。
400业务是800免费电话业务的升级版，业务特征与业务功能基本相同。
400号码共计10位数，前三位不变统一为400，第四位区分归属不同电信运营商，目前三大运营商的400号段归属分别为：中国联通：4006、4000；中国电信：4008、4009；中国移动：4007、4001。开展这一业务比较好的是新格元素智能400
400 业务又称"全国统一接入码业务"，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。
400号码全国唯一、简单易记，已经成为很多企业的标志，大大提升了企业形象，更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能一个号码即可打造大企业 的虚拟呼叫中心。用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布全国唯一的400号码，统宣传，简单易记。当您的客户拨打400号码，即可根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时，400号码无需更换，只需将400号码下绑定的电话更换即可，业务绝不流失。
400电话现在已经成为企业的必须品 400号码也已经成为很多公司的标志，一个没有400电话的公司已会让人产生疑问。
400电话常叫免费电话 ，但称之为免费电话是不够精确的，真正的免费电话是只有800才是完全免费的，但是只能固话拨打。
400电话是所有终端都可以拨打的，但是只免长途费，如果你是市话拨打者就扣市话费，如果你在外地一样只扣市话费，长途费由该400号码所有商家给你出了。一般400的使用者扣费有两种情况，就上上面说的前者和后者，前者的话使用的企业一般就是出个市话价，后者就是代出的长途费。这么讲你应该可以理解了吧。分摊就是说企业和拨打电话的客户共同承当了这个通话的费用。目前国内做400的主要是三家移动4001联通4006 以及4000电信4008铁通4007（已经归属于移动了）其中4000和4001是10年开始做的，可能还有一些好一点的号码可以选一下。每个地方都有做这个的代理商，网上百度一下他们就能看到他们主页，跟他们联系后会主动给你做的。还有如果你一定想要去运营商那边的话，就要找到他们的集团客户经理了，因为400属于集团业务。你也可以先打10086/10000/10010这些号码转到集团业务去问，他们也会做相关提示的。办理一般都需要企业的资质复印件以及身份证复印件还有公章，你准备好办起来很快的。至于办理费用我就不细说了，给你提供了很多选择，你可以自己问。
