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1、一个可能性是网络波动,用户们用手机使用网络查看是否没网或者路由器出了问题,推荐先重启路由器和光猫

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2、然后鼠标右键【菜单】,打开【命令提示符(管理员)】

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3、然后在打开的窗口中,输入此命令【netsh winsock reset】,然后按下回车键执行。

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4、执行完成后,重启电脑就能够上网使用了哦。

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