随着互联网的飞速发展，对于网站的管理也日趋成熟化，网站的备案就是一个典型，将网站所有人的具体资料进行备案，有利于维护网站的正当权益，让每个网站都能责任到人，至少网站出了问题，能随时找到所有人，不至于网站一团糟，却无法关闭，然后着急上火的去找管网站，却一直找不到，如果那样的话，互联网不全面乱了，所以说，工信部对于网站的备案管理是非常正确的，而且为了更加严格的进行管理，先后又出现了备案的升级，即拍照备案，所有人或是委托人必须带着自己的身份证到现场进行拍照，以确认网站的身份。
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介于这样的情况，知道了内幕的人，很配合建站公司的做法，一直网站备案号被取消，或是因为备案的原因致使网站打不开的，都积极的过来或是派人过来进行拍照，大家都是奔着同一个目标，就是尽最快速度将备案通过，同时将网站正常打开，所有的一切都是为了配合国家工信部的要求，没有其它任何的想法。
但好多客户不理解这个事，因而就会非常不配合，接到电话后，三句话不到就要挂电话，或是一开口就把责任推到建站公司身上，说是服务不好致使网站备案号被取消，或是直接你们自己备，我作为客户来说，没有义务配合你，网站既然在你们那边，你们就要保证网站任何时候都要能打开，否则就是你们的责任，等等，非常不理解建站公司的备案之苦，为了某几家客户就要折腾一二个小时，备案工作就很难继续下去，客户方不配合很容易产生冲突，对于客户本身和建站公司都必将是一个损失，也是大家都不愿意看到的。
作为建站公司，服务是他们的责任所在，没有优秀的服务，企业就不会长久，俗话说，顾客是上帝，没有了顾客，没有了他们的支持，企业就是形同虚设，发展不了多久的，但企业要在法律允许之内正常运行的企业才算是正常的企业，换句话说，公司要在国家的政策下发展和进步才行，歪门邪道只会使得发展方向南辕北辙，企业为了遵守国家的法律法规（必须遵守，否则就可能被取缔），经过对客户的劝说，如果实在不行，就只有选择放弃客户，那时候仅是因为不配合，双方都最终选择了痛苦。
因为作为客户来说，一定要理解建站公司的备案之苦，叫客户一家一家的过来拍照，都是没有办法中的办法，作为建站公司本身，也是极为麻烦的，从初期的电话，要详细讲解为什么要过来备案，以及为何备案会被取消，然后备案要带哪些东西过来，在这之后，要进行备案，登记，营业执照的处理、复印，接着扫描、上传、快寄、最后再进行确认，确认好后就是等待，备案号下来后，再进行添加，空间转移到正常虚拟主机上来，最后再加备案号添加到网站上去（如果客户愿意的话）。这些流程何等的复杂，这样的苦谁愿意去吃啊，都是没有办法的，作为客户，一定要理解公司这样做的原因，相互理解，才能一起发展，一起进步，一起辉煌！
